Noua aplicație oferă “o navigație facilă, imagini spectaculoase, hărți interactive, tarife actualizate ale biletelor și sfaturi de călătorie din partea pasagerilor despre destinații spre care au călătorit utilizând serviciul mobil și de social media Perfect Days al British Airways”. Pe tabletele și laptopurile cu touchscreen utilizatorii app-ului pot face swipe pentru a trece de la o categorie la alta.
De asemenea, aplicația British Airways profită de funcția Share & Search a sistemului de operare Windows 8, permițând utilizatorilor “să acceseze conținutul aplicației de oriunde din PC și să-l share-uiască instantaneu”. Grație tile-urilor specifice Windows 8 regăsite pe ecranul de Start, utilizatorii app-ului British Airways pot vedea informații legate de prețuri, vreme, etc. fără a deschide aplicația.