Hainan Airlines (China) a devenit cea de-a 7-a linie aeriană din lume creditată cu 5 stele de către SKYTRAX, cunoscuta organizație de cercetare și certificare în aviație. Hainan Airlines se alătură astfel celorlalte linii aeriene de 5 stele: Asiana Airlines, Cathay Pacific, Kingfisher Airlines, Malaysia Airlines, Qatar Airways și Singapore Airlines.
Fondată în 1993, Hainan Airlines a fost prima linie aeriană chineză ce a primit 4 stele SKYTRAX în anul 2009. Anual, SKYTRAX evaluează peste 200 de linii aeriene din toată lumea în ceea ce privește calitatea serviciilor oferite pasagerilor și acordă clasificări ce merg de la o stea până la 5 stele.