Potrivit unui sondaj recent, călătorii din afara Franței sunt mulțumiți de serviciile oferite pe aeroportul parizian Charles de Gaulle (CDG), hub-ul Air France.
La sondaj au participat 816 pasageri din diferite țări, gradul total de satisfacție a acestora fiind de 91%. Următoarele aspecte au fost apreciate de călători: rapiditatea check-in-ului (89%), accesul spre lounge-urile de îmbarcare (91%), curățenia (94%), siguranța (96%) și ambianța în diferite zone ale aeroportului (95%). În plus, 9 din 10 pasageri sunt mulțumiți de serviciile aeroportului parizian CDG. Același sondaj arată cu 77% dintre pasageri au plecat de pe aeroportul Paris CDG cu o impresie mai bună decât cea avută înainte de sosire. Sondajul complet “Franța văzută de călătorii străini – și dacă aeroportul ți-a lăsat o impresie bună?” poate fi consultat pe www.csa.edu și www.blog212.dauphine.fr
O altă noutate legată de compania franceză vizează revistele in-flight Air France Magazine și Air France Madame. Oferite la bordul aeronavelor din 1 mai 1997, aceste reviste pot fi descărcate gratuit și pe iPad: AF Magazine (lunar), AF Madame (bilunar). Până în prezent, revistele electronice au fost descărcate de peste 30.000 de ori de la introducerea lor în App Store (martie 2012). În august vă așteaptă o ediție specială a Air France Magazine, ce marchează a 15-a aniversare a acesteia. Spre deosebire de versiunile tipărite ale celor două reviste (care sunt bilingve), în App Store varianta în engleză și cea în franceză sunt separate, conținutul fiind identic cu al publicației din avion.
