
Din 25 noiembrie 2011, Virgin Atlantic Airways își va modifica regulile care vizează bagajele. Pasagerii de la Economy for fi cei mai dezavantajați.
Începând cu 25 noiembrie, pasagerii de la Economy pot depunde la cală doar un bagaj gratuit (maxim 23 kg) atunci când fac check-in-ul. Pasagerii Premium Economy au dreptul la două bagaje de 23 kg fiecare, gratuit. Călătorii ce optează pentru Upper Class pot veni cu 3 bagaje a câte 23 kg, de asemenea gratuit. Cei care doresc să facă check-in-ul unui bagaj suplimentar pe lângă cel gratuit vor trebui să plătească 48 de dolari (pentru check-in online) sau 60 de dolari (pentru check-in făcut la aeroport). Pe lângă noile reguli, pasagerii Virgin Atlantic vor putea face în continuare gratuit check-in-ul unui bagaj adițional de 23 kg ce conține echipament sportiv (sac de golf, echipament de scuba diving sau de schi). În acest sens, Virgin Atlantic susține că este singura linie aeriană lung-curier din Marea Britanie care permite la bord și planșe de surf. În prezent, limita maximă de greutate impusă de Virgin Atlantic pentru un bagaj de cală este de 32 kg.