Hainan Airlines devine astfel al 12-lea operator de 787 pe plan mondial, după ANA, JAL, Ethiopian, Air India, LAN Airlines, United, Qatar Airways, LOT Polish Airlines, China Southern, Thomson Airways și British Airways. Dreamliner-ul va fi utilizat inițial pe ruta internă Beijing-Haikou, după care va fi introdus pe zborurile spre Statele Unite și Canada: Beijing-Seattle, Beijing-Chicago, Beijing-Toronto. Boeing-urile 787 Hainan Airlines sunt configurate în două clase: 36 de locuri ce devin paturi complet plate la Business (layout 2-2-2) și 177 de locuri în Economy, layout 3-3-3. Fiecare scaun dispune de priză pentru alimentarea gadget-urilor personale și ecran touch cu diagonala de 15 inci. Fotoliile din Business Class au, în plus, și porturi USB.
Hainan Airlines, a patra linie aeriană din China și una dintre cele 7 din lume creditate cu 5 stele SKYXTRAX, a primit pe 4 iulie primul Boeing 787-8 din cele 10 comandate.