British Airways a introdus în serviciu primul Boeing 777-200 echipat cu noile cabine Economy și Premium Economy.
Aeronava a debutat pe ruta Heathrow Londra-Newark New York, alte 17 unități urmând să primească noile interioare. Pe lângă noile cabine World Traveller (Economy) și World Traveller Plus (Premium Economy), Boeing-ul 777-200 a primit, în toate clasele, și noul sistem in-flight entertainment Thales AVOD, dar și noul First Class. Scaunele din World Traveller și World Traveller Plus sunt identice cu cele introduse pe Boeing-ul 777-300ER în 2010, British Airways deținând 6 exemplare de acest gen. Programul de upgrade al interioarelor 772 va dura până în primăvara lui 2013, fiecare aeronavă necesitând o lună pentru a fi modernizată. În 2010 British Airways a anunțat că în următorii 5 ani va investi peste 5 miliarde de dolari în aeronave noi, cabine, lounge-uri și tehnologii.