United Continental va investi peste 500 de milioane de dolari în upgradarea serviciilor și a produselor regăsite la bordul aeronavelor sale.
Printre investițiile din perioada următoare se numără: instalarea paturilor plate pe 62 de aeronave lung-curier, aducând astfel numărul aeronavelor din flotă care oferă această facilitate la 185; peste 300 de avioane vor primi scaune Economy Plus și un canal audio dedicat, Chanel 9, pentru ascultarea frecvenței turnului de control; dublarea spațiilor de depozitare de deasupra scaunelor la peste 150 de aeronave; instalarea de conexiuni wi-fi în peste 200 de avioane; introducerea streaming-ului video wireless la Boeing-urile 747-400 din flotă. Totodată, flota United Continental va primi în următorul an 25 de aeronave noi, printre care se numără și câteva Boeing-uri 787.