Numărul pasagerilor transportați a crescut cu 1,5%, ajungând la 7,43 milioane. În Europa, rețeaua Air France-KLM a înregistrat o creștere de 3,2% a traficului de pasageri și 5,2% a capacității, factorul de încărcare situându-se la 80,4%. Pe rețeaua americană, traficul de pasageri a crescut cu 2%, capacitatea evoluând cu 1,5%. Factorul de încărcare a fost de 90,7%.
În Asia, traficul a crescut cu 3,3% și capacitatea cu 5,6% pentru un factor de încărcare de 89,4%. Traficul de pasageri din Africa și Orientul Mijlociu a scăzut cu 4%, în timp ce capacitatea a involuat cu 4,1%. Factorul de încărcare a rămas stabil, la 85,1%. În fine, în Caraibe și Oceanul Indian traficul de pasageri Air France-KLM a scăzut cu 3,3%, capacitatea recducându-se cu 5,7%. Factorul de încărcare a atins 85,5%.